注意事項&商品售後服務說明:

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訂製商品

1. 布料保留三日請於三日內匯款,訂製時間為10-15工作天出貨,不含假日及配送(因庫存布料皆為限量&少量,若下單後棄單未匯款者,下次訂購無法預留布料)

2. 全手工打板製作,非機器大量裁版,商品尺寸誤差值1cm內皆為正常範圍,有疑慮者請勿下單

3. 每塊布料圖案大小及裁減位置皆不同,若在意圖案裁減位置請直接下單現貨, 避免訂製品未能達到您的要求

4. 商品依挑選布料花色,製作的成品厚薄皆有些微差距

5. 訂製商品不接受退換及無法修改尺寸,請確實確認尺寸後再訂製

6. 收到商品後請檢查與試穿尺寸,有任何問題請於收到後四天內告知,超過時間皆不受理(非我方製作錯尺寸不受理)

7. 商品接受瑕疵退換範圍:如遇商品於製作時出現瑕疵 無人為外力損壞 請於四日內聯絡我們更換維修事宜

8. 商品於使用期間內遇零件損壞 縫線脫落 可自負擔運費及零件更換費用 送回維修(維修皆為售後服務 無法趕件處理

卡通版權布料訂製說明

1. 卡通版權布皆購於日韓美正版版權布料,版權及商品使用皆為原公司所有,QBEQ商品非正版授權商品,有疑慮者請勿下單

2. 訂購版權布料製作成商品的價格=代購版權布料+商品製作費

現貨商品不接受退換貨情況

1. 以色差為由(每個人電腦or手機畫面顏色不同 不接受為由退換

2. 尺寸誤差值1cm (皆為手工打版裁剪 誤差值1cm皆為正常範圍

3. 商品因使用造成明顯使用污痕 及人為污損瑕疵或體味嚴重 商品上有寵物毛髮等皆不在維修退換貨服務範圍內

4.  寵物接觸型商品:屬於個人衛生用品,已拆封使用,則無法接受退換貨

5. 訂製款商品 皆為特殊尺寸 無法退換

出貨方式

1. 國內/外島超商取貨運費60,7-11/全家/萊爾富 皆可寄送,運送時間約三日(依超商物流配送狀況而定,大節日偶有延長配送時間之可能)

2. 國內宅配(外島或偏遠地區無法使用)使用順豐貨運運費80,寄送後正常為隔日到貨,遇假日無配送與出貨(大節日偶有延長配送時間之可能

3. 港澳陸順豐國際貨運運費到付

匯款帳號

銀行代碼:中國信託商業銀行822

分行:台南分行 

戶名:陳忻俞

帳號:059540080780